济南童康儿童医院特设儿童脑瘫康复部、自闭症医教康复部、语言发育康复部、智力障碍康复部、儿童心理行为康复部。以爱为根基的病房N+1医疗服务体系创行业先河，特设童话主题病房、膳食营养餐厅、爱心图书角、幸福家庭工作坊等爱心服务，真正把中西医结合特色儿童康复诊疗落到实处。

济南童康儿童医院要求医护人员从“心”做起，在服务上更是丝毫不懈怠，不断地提升服务质量，关注细节，她们认真去服务、沟通，并且会努力将服务理念、服务意识、服务行为贯彻到服务之中，让每一名患者都能享受到贴心的治疗，同时还会以满足您的心理舒适为出发点，每一位患者从心底感受到济南童康儿童医院带来的感动，用专业的技术，贴心的服务，以满足您的心理舒适为出发点，布局温馨。设备齐全，全面保护您的隐私。

为减少“患者围着科室转”的无序就医，济南童康儿童医院通过对科室特色、专业发展方向、患者需要进行综合考量，开设了多动症、抽动症、自闭症、发育行为、矮小症、性早熟等多个特色专病门诊，方便患者更精准地选择就诊方向，保证专家看专病，更加精准地诊治患者。实行“一人一诊室” 制度，使患者的就医隐私得到了有效保护，提高了诊查质量，受到了患者的欢迎。

济南童康儿童医院的医护人员以亲切和蔼的面容去面对每一位患者，她的一个微笑、一杯热水、一句询问、都会使患者心情舒畅，让医患之间充满热情，而且医护人员她们还会把人文关怀处处渗透到护理中去，并且在护理中不断的学习并总结的同时还可以提高自身的修养和素质，更好地投入到以病人为中心的护理工作中去，让人文关怀贯穿护理工作的始终。

济南童康儿童医院作为一家收费正规、诊疗规范的正规专业儿科医院，严格执行卫生监督部门制定的收费标准。严格执行一日清单制，坚决拒绝乱收费、乱开药、药品回扣、收受红包等现象，让收费透明化，解除患者种种疑虑，多年来深受百姓信赖和认可，透明收费，平价惠民服务方式，得到了良好的口碑。